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Risco de terceiros: seu programa de compliance pode virar vantagem competitiva

Novo estudo da Refinitiv examina a crescente ameaça do risco de terceiros, desvendando a multiplicidade de desafios enfrentados pelas organizações e as práticas mais indicadas para dar uma resposta eficaz às obrigações regulatórias.


  1. Em um cenário corporativo em que riscos novos e antigos se misturam e se intensificam, a necessidade de um bom gerenciamento de riscos de terceiros nunca foi tão grande.
  2. Para que a empresa tenha uma gestão eficaz de risco de terceiros é preciso seguir um programa multifuncional que envolve uma série de etapas.
  3. Hoje, mais do que nunca, as organizações têm a oportunidade de responder às obrigações regulatórias de forma holística, envolvendo vários departamentos. Dessa forma, pode-se transformar o compliance em vantagem competitiva.

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Risco de terceiros: um desafio cada vez maior

Em nossa nova publicação, Como uma estratégia efetiva de risco de terceiros pode ser fundamental para a sobrevivência em tempos de incerteza, abordamos a questão do risco de terceiros, destacando que os riscos regulatórios e de reputação continuam a aumentar em todos os setores.

Diante desse panorama, as empresas começam a perceber que precisam urgentemente de programas robustos para a gestão de riscos de terceiros. Mas, em vez de encarar a conformidade nessa área como apenas mais um custo, uma exigência, as organizações deveriam começar a otimizar seus processos e transformar essas obrigações em vantagem competitiva.

Para iniciar essa jornada, o primeiro passo é obter dados confiáveis que sejam sustentados pela tecnologia certa –uma combinação poderosa que pode ajudar as equipes de compliance a promover melhores relações comerciais, reduzir o risco de interrupção da cadeia de suprimentos em tempos de crise e, obviamente, permanecer do lado certo de uma curva regulatória em constante evolução.

As firmas que conseguirem desenvolver estruturas holísticas e bem projetadas para lidar com riscos de terceiros (especialmente aqueles que dizem respeito a questões ambientais, sociais e de governança) estarão mais bem posicionadas para alavancar sua “inteligência de compliance” e colher recompensas.

Refinitiv Due Diligence: oferecemos uma gama de serviços de due diligence para ajudar as organizações a gerenciar e mitigar riscos

Nosso novo artigo ressalta que se manter em conformidade na área de risco de terceiros não é apenas mais um custo para as empresas, mas algo extremamente necessário e que pode, sim, ser usado como vantagem competitiva.

Você sabe o que o espectro de risco de terceiros engloba?

Atualmente as organizações enfrentam uma série de riscos relacionados a terceiros. Isso porque, além de novos riscos estarem surgindo, aqueles pré-existentes vêm se intensificando e a regulação, aumentando.

Entre os riscos emergentes estão:

  • Pressão pública – o escrutínio público a respeito das questões ESG nas cadeias de suprimentos vem crescendo há décadas. E, em um mundo em que as redes sociais dão cada vez mais as cartas, o sentimento adverso contra uma marca ou empresa pode viralizar rapidamente.
  • Pressão dos investidores – os investidores têm se mostrado bastante interessados ​​sobre as classificações ESG das companhias em que consideram investir.
  • Atividade online – a hiperdigitalização estimulada pela pandemia de Covid-19 levou a um aumento substancial no risco online em geral, o que abrange riscos de segurança cibernética, roubo de identidade, fraude online e muito mais.
  • Mudança regulatória – as regulamentações em torno de terceiros não param de a evoluir. Um bom exemplo é a Lei de Escravidão Moderna do Reino Unido, de 2015, que exige que as equipes de compliance saibam se seus terceiros usam trabalho escravo em qualquer parte de suas redes de fabricação. Enquanto isso, a Alemanha está finalizando a implementação de uma nova Lei da Cadeia de Suprimentos, e a Comissão Europeia e o Parlamento Europeu também vêm focando na regulamentação desse setor.

Em suma, além dessa ampla gama de riscos emergentes, as empresas ainda precisam lidar com os riscos regulatórios de longa data, como o combate à corrupção e suas ramificações.

A importância de um programa de compliance abrangente

Dada a natureza expansiva do risco de terceiros, enxergar a conformidade nessa área simplesmente como um exercício de custo é contra-intuitivo. Em vez disso, as empresas têm agora a oportunidade de desenvolver uma resposta holística para as obrigações regulatórias e transformar o compliance em vantagem competitiva.

À medida que esse tipo de risco evolui, para serem bem-sucedidas nesse quesito as organizações precisarão desenvolver sistemas e processos rigorosos, flexíveis e baseados em dados confiáveis ​​e completos.

Uma conformidade efetiva requer uma resposta multifuncional que envolve uma série de etapas diferentes, incluindo coleta de informações, triagem de riscos e realização de due diligence adequada se a triagem indicar risco potencialmente elevado.

Além disso, um programa de compliance realmente eficaz não pode mais ser realizado apenas por meio de processos manuais. Embora a inestimável inteligência humana nunca deva ser removida da equação, uma gestão de risco de qualidade exige uma base sólida, com tecnologia de ponta, que empregue Inteligência Artificial (IA), automação, Machine Learning e muito mais. Esses recursos são fundamentais para acelerar processos e lidar com o crescente grau de complexidade do setor de compliance das corporações.

Assista: “Creating a 360-degree view of third-party risk”

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Nós, da Refinitiv, estamos ao lado de nossos clientes durante todo o ciclo de vida do relacionamento com terceiros.

O World-Check Risk Intelligence, nosso banco de dados líder do setor, oferece dados em profundidade e amplitude insuperáveis, possibilitando triagens eficientes em busca de potenciais riscos.

E, quando há suspeita de risco elevado, nossos relatórios de due diligence fornecem insights práticos que ajudam a otimizar a tomada de decisões.

Isso só é possível porque nossa equipe interna de analistas, apoiada por uma rede global de profissionais confiáveis, cria relatórios detalhados que cobrem todo o espectro de risco, incluindo ESG, cibercrime, bem como risco operacional, de qualidade, de  identidade e financeiro.

Além disso, toda nossa estrutura é sustentada por tecnologia de ponta. O Refinitiv Due Diligence Center (RDDC), nosso fluxo de trabalho proprietário, é uma plataforma líder do setor que centraliza o gerenciamento de riscos de terceiros em todo o ciclo de vida do relacionamento.

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Como uma estratégia efetiva de risco de terceiros pode ser fundamental para a sobrevivência em tempos de incerteza

Como um parceiro confiável com vasta experiência global –sustentado por dados líderes do setor e tecnologia avançada—, a Refinitiv continua inovando, entregando soluções que podem transformar a área de compliance de sua empresa em valiosa vantagem competitiva.

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